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想學保險理賠？你一定要懂個案研討的重要性
2022 Apr 12 理賠共學團
上周完成了台南場的「解除契約專場暨實務操作」，這是首次有三位主講人，所以從一開始的課程設計上就充滿挑戰，要把三個人的東西融合呈一個整體，還要與講義、投影片作搭配，我們的講義和投影片又是脫鉤的，整體來說...
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【商品可以停售，那你呢？】理賠思維台北場
2021 Nov 21 理賠共學團
前幾天終於完成了延宕已久的理賠思維台北場課程，這離我們原本的計畫整整差了半年之久，從2020尾端到2021整年，真切感受到什麼叫做計畫趕不上變化，但老天好像還嫌我們感受不夠似的，決定加強力道，在課程開...
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【讓我們陷入困境的不是無知，而是看似正確的謬誤論斷】
2020 Nov 10 理賠共學團
在小菜菜時期，有次去收理賠，客戶語重心長的說：「你甘欸巷處理？這理賠艾資深欸才災啊眉角」，我內心翻了上百個白眼，硬壓下美送的情緒笑著跟客戶說：「這條款攏甘款啦，誰辦都一樣」。 後來我就知...
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【理賠研討小組】願意主動為自己未來澆水的用心
2020 Oct 21 理賠共學團
我相信，每顆種子都有發芽的機會，但如果播種的人不相信這件事，那沒有種子會發芽的。 6堂課，用6個實際案例，分析了保險法64條、127條、116條，用實際案例讓法條栩栩如生，不死背，案例會讓你感受法條在...
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【不走鐘的初衷】冰冷很容易，但維持熱情才值得鼓勵
2020 Aug 04 理賠共學團
「你要宣傳你的理念，沒有比本人親自來傳達更有力量的了。」，這是我開口邀約大仁時所對他說的話。 從含金量爆表的QA，每一題的回答都繞著初衷來呈現，一直都是覺得好東西就要分享的心，就寫了，就...
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