保險N次方|讓保險有保險、保險規劃與理賠爭議處理
  • 首頁
  • 保險知識
    回主選單
    • 新生兒保險指南
    • 體況投保指南
    • 健康告知完整指南
    • 保單配置分析指南
    • 理賠爭議指南
    • 保險規劃指南
  • 試算工具
    回主選單
    • 保障缺口自測
    • 癌症保障缺口試算
    • 新生兒投保時效試算
  • 關於我
  • 常見問題
  • 諮詢服務
  • 聯絡我們
保險N次方|讓保險有保險、保險規劃與理賠爭議處理
  • 首頁
  • 保險知識
    新生兒保險指南體況投保指南健康告知完整指南保單配置分析指南理賠爭議指南保險規劃指南
  • 試算工具
    保障缺口自測癌症保障缺口試算新生兒投保時效試算
  • 關於我
  • 常見問題
  • 諮詢服務
  • 聯絡我們
全部 保戶自學系列 必讀精選 理賠爭議指南 從判決看人性 新生兒保險指南 成熟大人必備保障系列 保險規劃指南 健康告知完整指南 保單配置分析指南 體況投保指南
最新文章
  • 保險存摺怎麼查?查出保單後,接下來該看什麼
  • 壽險是什麼?誰需要買、保額怎麼算與定期、終身壽險差別
  • 重大傷病險有必要嗎?保障範圍、除外項目與癌症險差別
  • 癌症險怎麼買?一次金、療程型與併發症理賠重點
  • 實支實付是什麼?怎麼賠、可以買幾家與6個投保重點
  • 保戶自學系列 (7)
  • 必讀精選 (16)
  • 理賠爭議指南 (28)
  • 從判決看人性 (2)
  • 新生兒保險指南 (13)
  • 成熟大人必備保障系列
  • 保險規劃指南 (14)
  • 健康告知完整指南 (16)
  • 保單配置分析指南 (5)
  • 體況投保指南 (14)
新生兒保險 (13) 實支實付 (11) 癌症一次金 (9) 重大傷病 (9) 新生兒體況 (8) 投保時機 (2) 新生兒篩檢 (4) 早產兒保險 (1) 卵圓孔未閉合 (3)
  1. 首頁
  2. 部落格
  3. 腦震盪沒告知會解除保單嗎?理賠後遭解約案例

腦震盪沒告知會解除保單嗎?理賠後遭解約案例

2021 Dec 13 健康告知完整指南
內容目錄
  1. 急性腸炎有理賠,為什麼保單仍被解除?
  2. 真實案例:腦震盪未告知,理賠後收到存證信函
  3. 增加附約時,也要重新做健康告知嗎?
  4. 腦震盪痊癒了,為什麼仍可能影響投保?
  5. 臨床痊癒與核保觀察期有什麼不同?
  6. 急性腸炎為什麼仍然獲得理賠?
  7. 本案最後處理結果
  8. 腦震盪健康告知常見問題

原始發布:2021年12月13日|最後更新:2026年7月18日

阿貴因急性腸炎住院,申請醫療險理賠後順利獲賠,卻同時收到保險公司寄來的解除契約存證信函。真正的爭點不是急性腸炎,而是:他在增加附約前不到五個月曾發生腦震盪,卻沒有在健康告知中說明。

本文先說結論

腦震盪落在本案「過去一年內」的書面問項,而且投保時仍在保險公司的觀察期內,因此未告知會影響核保評估,保險公司得解除新增契約。但急性腸炎與腦震盪無關,因此本次住院仍須依條款理賠。

文章目錄

  • 急性腸炎有理賠,為什麼保單仍被解除?
  • 真實案例:腦震盪未告知,理賠後收到存證信函
  • 增加附約時,也要重新做健康告知嗎?
  • 腦震盪痊癒了,為什麼仍可能影響投保?
  • 臨床痊癒與核保觀察期有什麼不同?
  • 急性腸炎為什麼仍然獲得理賠?
  • 本案最後處理結果
  • 腦震盪健康告知常見問題

急性腸炎有理賠,為什麼保單仍被解除?

因為「本次急性腸炎是否理賠」與「投保時是否違反健康告知」是兩條不同的判斷線。

判斷事項本案結果
急性腸炎住院是否符合條款符合,因此本次住院獲得理賠。
增加附約時是否據實告知沒有告知投保前不到五個月的腦震盪。
未告知是否影響危險評估會,因為腦震盪尚在核保觀察期內。

真實案例:腦震盪未告知,理賠後收到存證信函

阿貴因急性腸炎住院,出院後提出理賠申請。保險公司調閱病歷後,發現他在108年11月曾有腦震盪紀錄;109年3月增加A契約時,距離該次腦震盪不到五個月,卻在健康告知中沒有說明。

腦震盪未告知與急性腸炎理賠案件時間軸
腦震盪發生後不到五個月即增加附約,是本案解除契約的核心。

保險公司因此寄發存證信函,主張阿貴未據實告知腦震盪,足以影響危險評估,決定解除新增的A契約;但急性腸炎住院仍完成理賠。

腦震盪未告知而解除契約的存證信函
收到存證信函後,要分別檢查解除契約與本次理賠是否成立。

增加附約時,也要重新做健康告知嗎?

要。新增加的附約本身就是新的承保風險,保險公司通常會要求重新填寫健康告知。不能因為原本已有主約,就認為後續加保不需要說明新發生的體況。

過去一年內腦震盪健康告知問項
本案要保書將腦震盪列在過去一年內需要告知的項目。

健康告知的基準日會重新計算。每次新投保或增加需要核保的附約,都應以當次填寫要保書的日期,重新核對各問項的時間範圍。

腦震盪痊癒了,為什麼仍可能影響投保?

阿貴認為自己出院後只回診一次,醫師也表示已痊癒,不需要繼續追蹤,因此不理解為什麼腦震盪仍影響投保。

問題在於,臨床上沒有繼續治療,不代表核保上已經度過觀察期。腦震盪可能出現延遲性症狀或後續神經學問題,保險公司會依傷勢、檢查結果、是否昏迷、症狀持續時間與追蹤紀錄評估。

腦震盪可能需要後續觀察的醫療資料
腦震盪即使症狀改善,核保上仍可能要求一段觀察期。

臨床痊癒與核保觀察期有什麼不同?

判斷角度關注重點
臨床醫療目前症狀是否改善、是否需要繼續治療或回診。
核保醫學未來是否仍有後遺症、復發或醫療利用風險,需要多長時間觀察。
頭部外傷與腦震盪的核保觀察期資料
不同公司標準可能不同,但腦震盪通常不會在剛痊癒後立即承保。

本案保險公司表示腦震盪需經過一年觀察;原文另列的其他核保資料則顯示至少六個月後才能評估。阿貴在不到五個月時增加附約,無論以六個月或一年標準,都仍在觀察期內。

急性腸炎為什麼仍然獲得理賠?

因為未告知的是腦震盪,本次申請理賠的是急性腸炎,兩者之間沒有醫療因果關係。

解除契約成立,不代表所有理賠都可以一起拒絕。

若本次事故並非基於未告知事項,仍須依保險法第64條的因果關係例外,個別判斷是否理賠。

本案的急性腸炎與腦震盪無關,因此保險公司同時做了兩件事:給付急性腸炎住院理賠,並解除新增的A契約。

本案最後處理結果

依本案記錄,阿貴的腦震盪確實落在健康告知範圍內,且當時尚未度過核保觀察期,因此未告知足以影響保險公司的承保決定。

最後結果:急性腸炎住院理賠有給付,但新增的A契約仍被解除,沒有救回。

這個案例提醒的是:有理賠,不代表保單一定安全;被解除契約,也不代表本次事故當然不賠。兩者必須分開檢查。

腦震盪健康告知常見問題

Q:醫師說腦震盪已痊癒,投保時還要告知嗎?

只要落在書面問項的時間範圍內,仍應據實回答。臨床痊癒不等於核保觀察期已結束。

Q:增加附約也要告知之前發生的腦震盪嗎?

要。增加附約若需重新核保,就要以當次填寫日期重新檢查健康告知問項。

Q:腦震盪後多久才能再投保?

沒有統一答案,要看傷勢、檢查、症狀、追蹤結果及各公司的核保標準,常見需要數月以上觀察。

Q:腦震盪沒告知,腸胃炎就一定不賠嗎?

不一定。若腸胃炎與腦震盪沒有因果關係,仍應依條款個別判斷理賠。

延伸閱讀

  • 高血壓沒告知會解除保單嗎?27萬理賠案例
  • 感冒沒告知會解除保單嗎?肺炎理賠後遭解約案例
  • 投保時隱瞞體況,理賠會被拒賠嗎?

理賠爭議諮詢|收費制個案分析

腦震盪沒告知,理賠後卻收到解約通知?

我是沛穎,國考合格保險經紀人,長期處理條款判讀、核保與理賠爭議。

這類案件需要一起核對外傷與投保時間、告知問項及公司通知。我會先了解你的需求、確認服務範圍與費用;正式分析後,再說明判斷依據與可採取的處理方向。

個案條款判讀、理賠金額核對與爭議分析均採收費制;委託申訴另行報價。先查看服務內容與收費說明

加入 LINE 後,先告訴我:

① 發生什麼事、約在什麼時間
② 保險公司怎麼回覆、目前處理到哪一步(尚未申請也可說明)
③ 你最想釐清的問題

加 LINE,說明外傷告知爭議

先說明概況即可;確認服務後,我會列出需要的文件,不用一開始就申請整份病歷。分析提供的是判斷與建議,不保證獲賠或翻案。

  • 分享此文章
0 讚 收藏 0
0則留言

如想留言評分,請先 登入會員!

目前沒有評論

相關文章

門診手術理賠|在診所手術保險不賠?2個申訴解方

門診手術在診所進行,保險公司以「非醫院」拒賠怎麼辦?本文用真實痔瘡案例說明條款判斷、評議方向、申訴資料與兩個爭取理賠的解方。

  • 2023 Mar 18

保單停效後復效可以理賠嗎?疾病發生時間與17萬案例解析

保單停效後復效可以理賠嗎?以脊椎手術拒賠17萬元案例,解析疾病發生時間、復效生效時間與前後病程是否相關。

  • 2021 Jan 15

你的保險真的會賠嗎?3個問題自我檢視保單實用性

用住院手術、癌症一次金與長期失能3個問題,初步檢查保單的給付方式、條款限制與保障缺口。

  • 2026 Jun 27

保險該怎麼買才不會買錯順序?從實支實付到壽險的規劃邏輯

保險種類那麼多,到底先買哪個?本文用風險衝擊邏輯,帶你搞清楚實支實付、重大疾病、失能、壽險的正確規劃順序。

  • 2026 Jul 02

乳房纖維囊腫能買保險嗎?BI-RADS核保、健康告知與理賠一次說清楚

纖維囊腫多為良性、投保機會不小,關鍵在BI-RADS分級與誠實告知。本文拆解囊腫與纖維腺瘤差異、BI-RADS核保、告知怎麼填、五種核保結果,以及「良性非疾病」在投保與理賠兩端的雙面性。

  • 2026 Aug 29

保險存摺怎麼查?查出保單後,接下來該看什麼

保險存摺查完,還不知道保障夠不夠?整理官方查詢入口、申請流程、費用確認與查不到保單的處理方式,透過四大險種對照表,看懂保額、計畫別與理賠金的差別,再銜接保障缺口自測與保單配置分析。

  • 2026 Sep 12

關於我們

  • 關於沛穎
  • 服務項目

快速連結

  • 文章總覽
  • 理賠爭議實例
  • 新生兒保險指南

聯絡我們

  • 隱私權政策 | 退換貨政策 | 防詐騙資訊
COPYRIGHT© 保險N次方|讓保險有保險、保險規劃與理賠爭議處理 All rights reserved | Powered by 路老闆